连日来，面对严峻的疫情防控形势，国家税务总局玉树州税务局党委切实扛牢疫情防控政治责任，周密部署，抓紧抓好落实，坚持疫情防控与税收重点工作“两手抓、两不误”，组织号召党员干部用实际行动贡献税务力量。
玉树税务党员干部参加志愿服务助力抗击疫情。周雪薇摄
发挥战斗堡垒作用。为认真贯彻落实玉树州委、州政府关于疫情防控工作部署要求，玉树州税务局党委闻令立行，积极发出倡议，号召全系统各级党组织和党员干部充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，组建7支人的玉树税务党员先锋队，分批次下沉到8个街道社区参与核酸检测点秩序维持、扫码登记、为核酸采样点医护人员配送爱心餐等志愿服务活动。据统计，目前，全系统累计派出89名党员干部投身“疫线”，名党员干部参与“我是党员，我带头，坚决打赢玉树保卫战”共产党员亮身份，线上接力承诺活动，积极执行“三个带头”，服从地方统一调度，参与社区疫情防控各项工作。
“我已经参加好几次疫情防控志愿服务了，有经验；作为本地干部，在语言沟通方面有优势。想为自己的家乡做点力所能及的事情，让我来吧!”面对突如其来的疫情，原本已经履行完休假审批手续的党员干部巴桑扎西主动放弃休假，积极加入疫情防控志愿服务者队伍。
持续做好税费服务。疫情防控丝毫不可松懈，税费服务同样不能“断档”。疫情防控期间，全州各级税务机关针对落实组合式税费政策、发票申领等重点工作制定应急预案，全面拓展“非接触式”办税缴费渠道，推动税费业务远程办、线上办。累计为26余户纳税人“帮”享政策，帮助47余户纳税人远程解决涉税事宜。
全州税务系统各基层局坚持以纳税人缴费人为中心，组织居家办公的税务干部组建临时办税保障服务组，号召业务精、政策明、会操作的业务骨干，通过电话答疑、在线导税、远程帮办等方式，不断拓展“非接触式”办税缴费服务，优化便民服务举措，解答涉税咨询、线上辅导办税缴费、远程帮助纳税人缴费人解决涉税急难愁盼问题，确保纳税服务“不打烊”。
“您好，这里是称多县涉税服务咨询热线，请问有什么可以帮您？”居家办公的干部尕松卓尕负责接听涉税咨询电话，并根据纳税人涉税需求为其对接相关业务股室值守人员进行线上导税和业务帮办服务。
面对突如其来的疫情，称多县税务局统筹做好“居家办公+线上服务”，对涉税业务开展“一对一”辅导，局党委领导以“业务办理—电话回访—巩固提升”为目标，每天下午随机电话回访当日咨询涉税业务的纳税人，做到咨询涉税事宜及时回应、妥善解决。
守护乡村群众安康。玉树州税务系统各驻村书记、驻村干部始终紧盯玉树地区疫情防控重点环节、薄弱区域，配合乡镇党委、村两委做好对中高风险地区返玉人员、管控人员信息摸排，卡点值守等工作，在底数清，情况明的基础上，有针对地开展工作。
曲麻莱县多秀村是曲麻莱县税务局的联点帮扶村，曲麻莱县税务局组织专人配合驻村工作队员对多秀村疫情防控和乡村振兴工作进行再梳理、再检查、确保各项疫情防控举措落实落地、不出纰漏，并及时为多秀村送去大米、面粉、粉条、水果等生活物资和防疫物资。“作为驻村队员，我们必须挺身而出，用坚守和执着筑牢疫情防控防线，坚决贯彻执行疫情防控和乡村振兴各项决策部署，当好‘宣传员’‘战斗员’‘办事员’，确保疫情防控‘不松懈’。”曲麻莱县税务局驻村干部学华说道。(来源：国家税务总局青海省税务局陈万英、王慧清)
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